Expert Digital Marketing & Social Media (m/w/d)

Als Expert Digital Marketing & Social Media (m/w/d) verantwortest du den strategischen und operativen Ausbau unserer Social-Media-Kanäle. Du entwickelst unsere Markenpräsenz weiter, sorgst für relevanten und aufmerksamkeitsstarken Content und baust eine aktive Community auf.

Strategie & Kanalentwicklung

• Entwicklung und Umsetzung der Social-Media-Strategie für relevante Plattformen wie Instagram, Facebook, Pinterest und linked_in
• Weiterentwicklung der Kanäle mit Blick auf Markenbekanntheit, Engagement, Community-Aufbau und Traffic
• Entwicklung von Content- und Redaktionsplänen
• Identifikation aktueller Social-Media-Trends, Formate und relevanter Themen
• Beobachtung von Wettbewerbern und relevanten Markt- und Consumer-Trends

Content & Storytelling

• Entwicklung kreativer Content-Ideen und Social-Media-Formate sowie Weiterentwicklung des bestehenden Social CI
• Planung, Erstellung und Koordination von Posts, Reels, Stories, Videos und weiteren Social Assets sowie deren pushs
• Entwicklung von aufmerksamkeitsstarken Hooks, Captions und Storylines
• Sicherstellung eines konsistenten Markenauftritts über alle Social-Media-Kanäle hinweg, in enger Zusammenarbeit mit digital Contentmanagement
• Mut zum Ausprobieren neuer Formate und Entwicklung von „Social First“-Content

Community Management

• Aufbau und Weiterentwicklung einer aktiven Community
• Betreuung und Moderation der Social-Media-Kanäle
• Beantwortung von Kommentaren und Nachrichten
• Erkennen relevanter Community-Themen und Ableitung von Content-Ideen
• Aufbau von Beziehungen zu relevanten Creators und Multiplikator:innen

Analyse & Performance

• Laufende Analyse der Social-Media-Performance 
• Erstellung regelmäßiger Reportings und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen
• Analyse von KPIs wie Reichweite, Engagement Rate, Video Views, Follower-Wachstum, Traffic und Conversions
• Kontinuierliche Optimierung von Content und Formaten auf Basis von Daten und Learnings